top of page

Yasal Politikalar

🟢 1. Erişilebilirlik Bildirimi

Atölye Gül Göğüş olarak, herkesin web sitemize eşit erişim hakkına sahip olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle, dijital erişilebilirliği artırmak adına sürekli olarak çalışmalar yapıyor, web sitemizin farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden sorunsuz şekilde kullanılabilir olmasına özen gösteriyoruz.

​

Yazı boyutları, kontrast oranları ve alternatif metinlerle desteklenen görseller dahil olmak üzere erişim kolaylığını artıran uygulamaları dikkate alıyoruz.

​

Eğer site erişilebilirliği konusunda bir zorluk yaşıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli.

📩 info@atolyegulgogus.com
📞 +90 536 252 94 07

🚚 Gönderim Politikası

Ürün Gönderimi:
Siparişleriniz, ödeme onayını takiben en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Atölyemizde el emeğiyle hazırlanan ürünlerin bazıları özel üretim olduğundan, kargoya veriliş süresi ürünün özelliğine göre değişiklik gösterebilir. Bu gibi durumlarda müşteriye bilgi verilir.

 

Kargo Firması:
Yurtiçi Kargo (veya anlaşmalı diğer firmalar) ile gönderim yapılmaktadır. Kargo takip numaranız siparişiniz gönderildikten sonra SMS ve e-posta yoluyla iletilir.

​

Gönderim Ücreti:
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyaları dönemsel olarak uygulanabilir. Detaylı bilgi için ürün sayfalarını takip edebilirsiniz.

​

Gönderim Alanı:
Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.

📋 Şart ve Koşullar

Bu web sitesini ziyaret ederek ve hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:

​

  1. Tüm içerikler (görsel, yazılı, tasarımsal) Atölye Gül Göğüş’e aittir, izinsiz kullanılamaz.

  2. Ürün fiyatları ve stok bilgileri önceden haber vermeksizin değiştirilebilir.

  3. Web sitemiz üzerinden yapılan tüm alışverişler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

  4. Ürün görselleri, gerçek ürünlerin temsili görüntüleri olabilir. El yapımı ürünlerde ufak farklılıklar doğaldır.

  5. Web sitemiz üzerinden sunulan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır, profesyonel danışmanlık yerine geçmez.

  6. Atölyemiz bünyesinde yer alan atölye ve etkinlikler eğitsel ve yaratıcı amaçlarla sunulmakta olup, katılım gönüllülük esasına dayanır.

  7. Kullanıcılar sipariş verdiklerinde, sipariş süreci boyunca doğru ve eksiksiz bilgi verdiklerini kabul, taahhüt ve beyan ederler.

 

Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

🔄 İade Politikası

El Yapımı Ürünlerde İade Koşulları:
Atölye Gül Göğüş’te üretilen çoğu ürün kişiye özel, el emeğiyle hazırlanır. Bu nedenle, ürünlerin çoğunda iade ve değişim mümkün değildir.

​

Ancak aşağıdaki durumlarda ürünün iadesi kabul edilir:

  • Ürün hasarlı geldiyse (paket açılış videosu ibrazı gerekir)

  • Sipariş edilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildiyse

  • ​

İade Süreci:

  1. Ürünü teslim aldıktan sonra 2 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

  2. Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  3. İade kabul edildikten sonra ücret iadesi, ödeme yöntemine göre 3-7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

 

İade gönderim ücretleri, yalnızca yukarıda belirtilen sebeplerden dolayı yapılan iadelerde Atölye Gül Göğüş tarafından karşılanır.

bottom of page